Het Hartprofiel
Acht dimensies die laten zien wat iemand beweegt.
Verder kijken dan demografie. Van elke stem in het centrum brengen we intrinsieke motivatie, plezier, verbinding, verankering en toekomst in beeld. Gemiddeld profiel van Voorbeeldstad, schaal 0–100.
Drijfveer
Intrinsieke motivatie
Waarom doe je wat je doet, en waarom hier?
Passie, vakmanschap, familie, vrijheid, rendement of gemeenschap.
64
Plezier
Energie en beleving
Waar krijg je energie van in deze straat?
Wat maakt het de moeite waard om hier te zijn, elke dag opnieuw.
68
Betrokkenheid
Verbonden met het geheel
Hoe verbonden voel je je met het centrum als geheel?
Van alleen de eigen zaak of voordeur tot de hele binnenstad.
55
Eigen initiatief
Wie zet de eerste stap
Zet je zelf de eerste stap?
Van afwachtend tot trekker van nieuwe initiatieven.
58
Verbinding
Netwerk en vertrouwen
Met wie trek je op, en met wie schuurt het?
Buren, vereniging, gemeente, verhuurder, klanten en bewoners.
54
Bijdrage
Tijd, geld en netwerk
Wat wil je inbrengen voor een beter centrum?
BIZ, vrijwillige inzet, ruimte, kennis en netwerk.
51
Verankering
Wortels en identiteit
Wat bindt je aan deze plek, naast huur en omzet?
Geschiedenis, vaste klanten en buren, trots op de plek.
52
Blijfintentie
Toekomst
Waar sta je over drie jaar, en sta je dan nog hier?
Vertrekrisico, opvolging en redenen om te blijven.
77
Contextlaag · Belang
Omzet, woongenot, vastgoedwaarde, imago, bereikbaarheid.
Contextlaag · Achtergrond
Jaren actief, rechtsvorm, familiebedrijf, woonplaats, levensfase.
Vier vragen over de toekomst
Wat gebeurt er als morgen iets verandert?
Niet alleen vragen hoe mensen het centrum vandaag beleven. Zicht op wat ze waarschijnlijk gaan doen.
Blijfintentie
Blijft deze stem in het centrum?
“Waar sta je over drie jaar, en sta je dan nog hier?”
Een signaal van vertrek is een signaal voor het hele centrum.
- Vertrekrisico per straat
- Opvolgingsvraagstukken
- Redenen om te blijven
- Redenen om te gaan
Bijdragebereidheid
Wat wil iemand inbrengen?
“Wat zou je geven aan tijd, geld of netwerk voor een beter centrum?”
Participatie stijgt als de vraag past bij het hart van de ander.
- BIZ en collectieve fondsen
- Tijd en vrijwillige inzet
- Ruimte en panden
- Kennis en netwerk
Verankering
Hoe geworteld is iemand in de plek?
“Wat bindt je aan deze straat, naast huur en omzet?”
Verankering is een bezit van de stad, ook al staat het op geen balans.
- Familiegeschiedenis
- Vaste klanten en buren
- Vereniging en netwerk
- Trots en identiteit
Coalitiepotentieel
Met wie ontstaat iets nieuws?
“Met wie zou je willen samenwerken die je nu nog niet kent?”
De beste nieuwe partner zit soms al drie deuren verderop.
- Gedeelde belangen
- Complementaire drijfveren
- Bruggenbouwers
- Nieuwe combinaties van stemmen
Hoe het werkt
Van gesprek naar coalitie.
We luisteren
Kwalitatieve interviews en een korte meting bij ondernemers, bewoners en partners. Het gesprek blijft mensenwerk.
We analyseren
AI herkent patronen en frictiethema's in de open antwoorden en koppelt ze aan meer dan 100 variabelen: harde data (KVK, branche, rechtsvorm) en zachte data.
We tekenen
Kaart, DNA-ringen per straat, wijk en stad, en frictielijnen tussen doelgroepen in één platform.
We activeren
Do's & don'ts, communicatie per type en coalitietafels die echt iets opleveren.
We meten opnieuw
Elke meting wordt een benchmark: voor de stad zelf in de tijd, en met vergelijkbare centra.
Niet tellen wie er is. Begrijpen wat hen beweegt.
Wat levert het op?
Effectieve input voor gerichte communicatie.
Direct
- Diepgaand inzicht in aspiraties en achtergronden
- Snel resultaat: kwalitatief onderzoek gekoppeld aan kwantitatieve data
- Scherpe gedragsanalyses met do's & don'ts
- Vergelijking met andere stads- en dorpscentra
- Input voor communicatie en tone of voice
Op langere termijn
- Zicht op trends en de relatie met maatschappelijke context
- Coherentie in positionering, marketing en effectevaluatie
- Databaseverrijking en koppeling met eigen systemen
- Minder weerstand en een hogere participatiegraad
- Kennisontwikkeling en gedeelde best practices
Maatwerk
- Advies, kennissessies en informatiebijeenkomsten
- Koppeling met klant- en relatiesystemen
- Dataverrijking met KVK, postcode en andere bronnen
- Ontwikkeling van dedicated apps en tools
- Verdieping en specifieke maatwerkrapportages